Política de Privacidad
En Picazzo Academy respetamos tu privacidad y protegemos tus datos personales conforme a la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y, cuando aplicable, al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD/GDPR) de la Unión Europea.
1. Responsable del tratamiento
Lucas Exequiel Picazzo
CUIT: 20-38569841-1
DNI: 38.569.841
Condición fiscal: Monotributista (sin IVA)
Domicilio: Sudamérica 1622, Entre Ríos, Argentina
Email de contacto: lucasexequielpicazzo@gmail.com
WhatsApp: +54 9 343 633-7579
2. Qué datos recolectamos
Recolectamos exclusivamente los datos necesarios para prestar el servicio:
- Datos de registro: nombre, correo electrónico, y opcionalmente número de WhatsApp.
- Datos de pago: procesados directamente por Mercado Pago, Binance Pay u otras plataformas autorizadas. Nosotros NO almacenamos datos de tarjetas, criptobilleteras ni credenciales bancarias.
- Datos de uso: interacciones con la web (visitas, clicks, formularios) recolectadas mediante cookies y herramientas de analítica.
- Comunicaciones: mensajes que nos envíes por WhatsApp, email o el chat del sitio.
3. Para qué usamos tus datos
- Brindarte acceso al Tutorial y a la herramienta de IA.
- Enviarte el correo de bienvenida y comunicaciones relevantes sobre el servicio.
- Procesar tus pagos a través de las plataformas autorizadas.
- Responder tus consultas y brindarte soporte.
- Enviarte contenido educativo y novedades — siempre con opción a darte de baja en cada correo.
- Optimizar la experiencia del sitio y la efectividad de nuestras campañas publicitarias.
4. Con quién compartimos tus datos
Tus datos solo se comparten con proveedores estrictamente necesarios para operar el servicio:
- Supabase (base de datos) — almacenamiento seguro de tu cuenta.
- Resend — envío de correos electrónicos.
- Mercado Pago / Binance Pay — procesamiento de pagos.
- Netlify — hosting del sitio web.
- Meta (Facebook/Instagram) y Google — para medición y optimización de campañas publicitarias mediante cookies de seguimiento.
Nunca vendemos ni alquilamos tus datos a terceros.
5. Cookies
El sitio utiliza cookies propias y de terceros para:
- Recordar tus preferencias y mantener la sesión iniciada.
- Medir el tráfico mediante herramientas de analítica.
- Optimizar campañas publicitarias en Meta y Google (cookies de píxel).
Podés rechazar las cookies desde el banner inicial o ajustar la configuración de tu navegador. Algunas funciones podrían no estar disponibles si las desactivás.
6. Tus derechos
Tenés derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre vos.
- Rectificar datos inexactos.
- Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos personales.
- Oponerte al tratamiento de tus datos para fines publicitarios.
- Darte de baja en cualquier momento de nuestros correos (link en cada email).
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a lucasexequielpicazzo@gmail.com. Respondemos en un plazo máximo de 10 días hábiles.
Tenés también derecho a presentar un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad de control de la Ley 25.326.
7. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema en internet es 100% inviolable — te recomendamos usar contraseñas fuertes y no compartirlas.
8. Retención de datos
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para prestarte el servicio y cumplir con obligaciones legales/fiscales. Si nos pedís eliminar tu cuenta, lo hacemos dentro de los 10 días hábiles, salvo que la ley exija retener cierta información (por ejemplo, comprobantes de pago).
9. Menores de edad
El servicio está dirigido a personas mayores de 18 años. No recolectamos conscientemente datos de menores. Si detectás que un menor se registró, contactanos para eliminar la cuenta.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Cualquier cambio relevante será comunicado por email o publicado en esta misma página, con su fecha de actualización.
11. Jurisdicción aplicable
Esta política se rige por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia será resuelta en los tribunales ordinarios de la provincia de Entre Ríos.